Política de Privacidad

01 Información que recopilamos

Para brindarte nuestro servicio de entrega a domicilio, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo y número de teléfono.
• Dirección de entrega y referencias del domicilio.
• Correo electrónico (si decides proporcionarlo).
• Historial de pedidos y preferencias de compra.
• Información de pago (procesada de forma segura por terceros).

02 Uso de la información

Utilizamos tus datos únicamente para los siguientes fines:

• Procesar y entregar tus pedidos de manera puntual.
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra.
• Mejorar nuestro catálogo y experiencia de usuario.
• Enviar promociones o novedades (solo si das tu consentimiento).
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

03 Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el tráfico web. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

04 Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario:

• Con repartidores locales para realizar la entrega.
• Con pasarelas de pago para procesar transacciones seguras.
• Cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos legales.

05 Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que te recomendamos mantener la confidencialidad de tus contraseñas.

06 Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de ti.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Cancelación: Pedir la eliminación de tus datos de nuestros registros.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@friizco.com con tu solicitud.

07 Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de personas menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

08 Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.